サンプル請求について
ここのところ、サンプル請求が多く、サンプル準備、配送手配に時間を要しています。サンプルは少数もしくは分けてご注文下さいますよう、ご協力をお願い致します。サンプルは有料です。送料・梱包手数料・振込手数…続きを読む >>
納期について
商品はご入金確認後に出荷の手配をします。 ご入金確認後、出荷の手配をします。ご入金のご連絡を頂きましたらスムーズです。 商品数が多い場合、各商品が異なる倉庫に保管されている場合、通常よりも出荷準備に時…続きを読む >>
注文方法・ショッピングカートの使い方について
カートで注文できる商品について ウェブブラウザー（Chrome、Safariなど）の新しいバージョンでないと動かない問題があります。その場合、お問い合わせフォームからご連絡下さい。 商品のコード番号の横のをタッチもし…続きを読む >>
支払方法はどのようになりますか？
支払方法はゆうちょ銀行振込（前金）のみとなります。 ゆうちょ銀行の利用するメリットは、１ 終日、土日祝日も入金確認が可能となり、納期が短縮されます。２ 決済代行会社を使わないことにより、商品価格が下げ…続きを読む >>
バラ売り、小分け販売について
ケース単位での販売となります。通常、バラ売り、小分け販売は難しいです。 しかし商品によっては小分け販売が可能な場合もありますので、お問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。…続きを読む >>
送料・梱包手数料について
通常商品は一律1500円、サンプルとミニ香水瓶は1000円になります。 納品先が離島の場合、ケース入数が少ない場合（商品1個あたりの送料が高い場合）等は料金が上乗せとなる場合があります。 送料、梱包資材等のコス…続きを読む >>
個人購入について
可能です。プロ用の容器を個人様にも販売します。…続きを読む >>
値引きについて
商品によって異なります。 目安として、10ケース以上の大口注文の場合には検討させて頂きます。…続きを読む >>
探している容器が見つからない場合はどうしたら良いですか？
容器の名前、容量、材質、キャップなどのキーワードで検索してみて下さい。 例えば「化粧水 100mL ガラス」のように、キーワード間に空白を入力することで複数条件による検索が可能です。 ご希望の容器が見つか…続きを読む >>
海外発送はできますか？
海外発送は行っておりません。…続きを読む >>
セット単価とは？
ボトル本体とキャップ等のパーツがセットになった商品の単価です。…続きを読む >>
２個口の発送について
容器によっては、その形状と重さにより運搬時に損傷する危険性があります。破損を避けるため、商品を分けて重量を軽くして発送する場合があります。…続きを読む >>
学校名義での購入は可能ですか？
可能です。学校での実験、文化祭などでご利用されています。…続きを読む >>
関西方面に営業所や支店等はありますか？
関西方面については、静岡県袋井市にある東海器材株式会社（旧東静容器工業・袋井工場）が担当しております。…続きを読む >>
返品について
商品到着から７日以内に商品の欠陥が判明した場合のみ返品可能です。・返品期限の７日を過ぎた場合・開封、充填、加飾など、既に使用されている場合・破損原因がお客様にある場合・イメージと違う、容量を間違えた…続きを読む >>
サンプル請求後の納期は何日くらいですか？
サンプルの在庫状況により納期は変わります。サンプル在庫がある場合、ご入金を確認次第、発送します。サンプル在庫がない場合、ご入金確認後に取り寄せ、発送いたします。通常1週間以内。…続きを読む >>
サンプル請求数に制限はありますか？
サンプル請求数に制限はありませんが、有料となります。 サンプルが出せない商品もありますので、ご確認下さい。…続きを読む >>
サンプル請求の代金は？
サンプル料金は商品によって異なりますので、お問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。振込手数料、送料・梱包手数料はお客様のご負担となります。…続きを読む >>
例えば「化粧水用で100mlのガラス容器」を探したい場合はどうすればいいですか？
検索欄のキーワード間に空白を入力することで複数条件による検索が可能です。「化粧水 100mL ガラス」と入力して検索してみてください。…続きを読む >>